Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Sorbino
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 2-4 giorni lavorativi. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a un determinato importo specificato nel carrello.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri, con il cartellino originale e non utilizzati. La procedura può essere avviata direttamente dalla tua area riservata.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e, in alcuni casi, il pagamento alla consegna (contrassegno).
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto è presente una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontarle con un capo che già possiedi per una vestibilità perfetta.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
L'ordine può essere annullato o modificato solo se non è ancora stato processato dal nostro magazzino. Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti il prima possibile per verificare lo stato dell'ordine.
I prodotti Sorbino sono originali?
Assolutamente sì. Acquistando sul nostro sito ufficiale hai la garanzia di ricevere prodotti Sorbino autentici, realizzati con materiali di alta qualità e curati nei minimi dettagli.